El cPanel es el panel donde pasa todo lo de tu hosting: subir los archivos del sitio, crear correos, armar bases de datos, instalar el certificado SSL. Hay tres formas de entrar, y la primera no requiere saber ninguna contraseña.
Es el camino recomendado, porque el inicio de sesión es automático: no necesitas recordar la contraseña del cPanel.
El cPanel se abre ya autenticado, en una nueva pestaña.
El correo de bienvenida del hosting incluye la dirección del servidor, el usuario y la contraseña del cPanel. Con ellos, el acceso directo es:
https://TU_SERVIDOR:2083
El puerto 2083 es el de cPanel con conexión segura. También existe el 2082, sin cifrado: no lo uses.
Si el dominio ya apunta al hosting, estas dos direcciones funcionan:
https://tudominio.com/cpanel
https://cpanel.tudominio.com
Mientras el apuntamiento no termine de propagarse, estas direcciones no responden: usa uno de los dos caminos anteriores. El apuntamiento se explica en Cómo apuntar tu dominio a RedHosting.
Son cuentas distintas, y ahí suele nacer la confusión:
Si perdiste la contraseña del cPanel, puedes restablecerla en la página del servicio en el área de cliente, en la opción Cambiar contraseña. Si aun así no puedes entrar, el soporte la restablece por ti.
Un hosting nuevo pide algunas cosas, en este orden:
Guía de un hosting nuevo
Abre un ticket en financeiro.redhosting.com.br o contacta al soporte por WhatsApp al +55 11 98833-3902, las 24 horas, en portugués, inglés, español y alemán.
https://TU_SERVIDOR:2083 y https://tudominio.com/cpanel.