E-Mail-Konto im cPanel anlegen und auf dem Handy einrichten

Eine Adresse mit deiner eigenen Domain – kontakt@deinefirma.de statt irgendeiner Gmail-Adresse – ist im Hosting bereits enthalten. Diese Anleitung reicht vom Anlegen des Kontos bis zur Nutzung auf dem Handy.

1. Das Konto anlegen

• Melde dich im cPanel an. Falls nötig, steht der Weg unter So greifst du auf das cPanel zu.
• Klicke im Bereich E-Mail auf E-Mail-Konten.
• Klicke auf Erstellen.
• Gib den Namen vor dem @ ein – zum Beispiel kontakt – und wähle daneben die Domain aus.
• Lege ein Passwort fest. Der Button Generieren erzeugt automatisch ein starkes; kopiere und speichere es, bevor du die Seite verlässt.
• Lege unter Speicherplatz ein Limit in MB fest oder wähle Unbegrenzt. Der Platz wird mit den Dateien der Website im Rahmen deines Tarifs geteilt.
• Klicke auf Erstellen.

Wie viele Konten du anlegen kannst, hängt vom Tarif ab: 1 bei Bronze, 15 bei Prata (Silber), 45 bei Ouro (Gold) und unbegrenzt bei Business.

2. Das Webmail nutzen

Ohne Installation, im Browser:

https://webmail.deinedomain.de

Melde dich mit der vollständigen E-Mail-Adresse als Benutzernamen und dem gewählten Passwort an. Du kommst auch über das cPanel hin: Klicke unter E-Mail-Konten neben dem Konto auf E-Mail prüfen.

3. Auf dem Handy und in E-Mail-Programmen einrichten

Das cPanel zeigt die Daten fertig an: Klicke unter E-Mail-Konten neben dem Konto auf Geräte verbinden. Die Werte sehen so aus:

In den Apps ist der Weg immer gleich:

• iPhone — Einstellungen → Apps → Mail → Accounts → Account hinzufügen → Andere → Mail-Account hinzufügen.
• Android (Gmail) — Gmail → Profilbild → Weiteres Konto hinzufügen → Andere.
• Outlook — Datei → Konto hinzufügen → Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten → IMAP.

Wenn die App die Einstellungen selbst ermitteln will und scheitert, wähle die manuelle Einrichtung und trage die Daten aus der Tabelle ein.

4. Wenn E-Mails nicht gesendet oder empfangen werden

Server wird nicht gefunden

Die Domain zeigt noch nicht vollständig auf das Hosting. Nutze bis dahin die Serveradresse – die aus der Willkommens-E-Mail – statt mail.deinedomain.de.

Zertifikatsfehler

Das passiert, wenn für mail.deinedomain.de noch kein SSL ausgestellt ist. Aktiviere SSL für die Domain und warte die Ausstellung ab; die Anleitung steht unter So aktivierst du das kostenlose SSL im cPanel.

Empfangen geht, Senden nicht

Viele Internetanbieter sperren Port 25. Nutze Port 465 mit SSL und prüfe, ob die SMTP-Authentifizierung aktiviert ist – ohne sie verweigert der Server den Versand.

Nachrichten landen beim Empfänger im Spam

Eine neue Domain braucht Zeit, um Reputation aufzubauen. Was hilft:

• Prüfen, ob die Einträge SPF und DKIM veröffentlicht sind – das cPanel zeigt beide unter E-Mail → E-Mail-Zustellbarkeit und aktiviert sie mit einem Klick.
• In den ersten Wochen keine Massenmails verschicken.
• Einen erkennbaren Betreff und Absender nutzen statt no-reply.

5. An Gmail weiterleiten

Wenn du alles an einem Ort lesen willst, leitet das cPanel die Nachrichten weiter: Füge unter E-Mail → Weiterleitungen eine Weiterleitung vom Domain-Konto an dein Gmail hinzu. Um als Domain-Adresse zu antworten, richte den obigen SMTP in Gmail unter Einstellungen → Konten → E-Mail senden als ein.

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